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B2C网上商店平台的网络营销价值[编辑]


在B2C网上商店开设网上商店,不仅为中小企业开展电子商务提供了便利,对大型知名企业开展网络销售渠道同样具有非常重要的意义。事实上,目前超过一半的企业除了有自己的B2C网站之外,还在淘宝、拍拍等大型网上商店平台开设有自己的旗舰店或者专卖店,表面网上商店在企业中已经获得了广泛应用。

通常所说的网上商店平台,是提供企业与消费者之间进行电子商务交易的网络平台,包括B2C网上商城、C2C网上交易平台等,其核心是可以实现产品网络推广和在线销售的功能。由此可见,获得切实的网上销售是网上商店平台网络营销价值的核心。不过,网上商店平台的网络营销价值并不仅限于销售本身,对于产品的网络推广、企业网络品牌、用户行为分析等方面同样会产生积极的作用、网上商店平台的网络营销价值归纳为五个方面:

1、快速实现从网络推广到网上销售的飞跃

网上销售是网络营销的八项只能之一,利用第三方电子商务平台,可以大大简化企业开展电子商务的流程,不需要自行建设功能较为复杂的B2C网站平台,直接将产品的网络推广与网上销售结合在一起,让网络营销直接转化为销售额。

2、扩大产品

与B2B等第三方网站平台一样,发布在网上商品平台的产品信息,尤其是有吸引力的产品信息,不仅可以获得平台内部用户的关注,一些产品信息还可以通过搜索引擎检查、用户之间的直接信息传递等方式获得更大范围的传播。因此,充分利用网店平台的功能,即使短期内在线销售效果没有达到预期,实际也可以发挥其网络推广作用。

3、网上商店平台有利于增加产品可信度

建立在知名电子商务平台的网上商店,其网络商务行为受电子商务平台的规范和约束,因此,对于非知名企业来说,可能比自建B2C网站更容易得到用户信任。此外,当网店积累一定顾客资源之后,顾客对商品和商家的好评,对增加可信度也有明显的帮助。

4、借助于网上商店平台实现对网络调研及购物用户行为的研究

当企业官网没有独立的B2C功能,或者企业在线销售还没有形成一定规模是,利用网上商店平台的数据分析资源对行业竞争状况以及用户行为进行研究,是网上商店经营的额外收获。通过这种简单的方式获得的分析结论可能对制定企业网上销售策略产生意想不到的帮助。

5、对企业官方网站/产品的辅助推广

您是否有过这样的网上购物经历:在某一网店看到某企业产品信息之后,再通过其他途径找到企业官方网站做进一步的了解,甚至可能通过企业官网完成购买。如果网店运营人员特意将平台的用户引入到企业官网,那么应该有很多简单易行的办法。所以通过网上商店的用户资源与企业官网或关联网站相结合实现辅助推广是网上商店平台的网络营销价值体现。当然,也可能通过企业官方网站,把在线购买等功能引导到网上商店来进行,从而实现企业官网功能的扩展。

 
参考资料:
新竞争力.企业B2C网站运营策略研究报告.http://www.jingzhengli.cn/baogao/cn/baogao/eb2c/html
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崔有强 

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最近更新:2015/5/23 15:38:48

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