鲜800[编辑]

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关于鲜800

鲜800（xian800.cn）是一家全新模式的鲜果O2O电商网站。鲜800不仅有线上网站，还有离顾客最近的线下实体自提门店，为顾客精挑细选最具性价比的本地应季鲜果及其他鲜果。

客户可以通过鲜800网站、鲜800客户端提前在线预订，完成配送后需要到店自提。当天订单截止后到本地果园采摘，鲜800承诺所预订的鲜果从果园采摘到店全程不超过6个小时，确保到店提供给顾客的水果都是最新鲜、品质最好的。

在线预订后配货确保了不会有卖不出去的鲜果、不会有库存和损耗；到店自提省去了顾客的快递成本，一份鲜果即可购买，再也没有凑单才能免邮的困扰。所有的一切都是为了新鲜、平价，同时也希望舒适的店内环境和优质的服务能带给顾客更愉悦的购物体验。

购物须知

购买方法

登录网站 xian800.cn，或扫码关注鲜800公众号，从菜单进入网站，成功支付下单后，第二天（次日）11点—21点30分期间凭手机号或提货码（如未收到提货码则凭手机号）到店自提。

支付方式

鲜800网目前网站支持支付宝支付；

手机客户端支持支付宝和微信支付。

（个人预定，暂时不支持货到付款的形式。）

关于订单

鲜800网每天晚上23点钟截止订单并开始统计采购，所以，23点之后，不允许用户取消订单。当天23点之前可以允许用户取消订单，申请退款。退款周期为7-15天（支付宝的规则）。

配送方式

当日晚上23点钟截止订单，当日23点之前的订单是次日当天取货。取货的时间点每天11点到21点30分。需要去鲜800各个实体店自提新鲜水果。暂时不提供面向个人的送货上门服务。

提货时间

因为水果有生命，保鲜期有限，因此请尽量24小时内来取走水果，如实在有特殊情况，请务必48小时内取走水果，否则水果过期将无法再取且不会退款。

售后服务

发票制度

为了给顾客提供更快速、便捷的服务，根据中国税法及税务管理部门的要求，鲜800就其所售商品各自开具发票。

联系客服

微信公众号：xian800cn

电话联系:021-60496170

（工作时间:10:00-19:00）

退货政策

自提以后，发现产品质量存在问题，请将产品拍图然后通过鲜800微信订阅号发送给我们。会有专门的售后服务人员联系您解决。确定问题之后，会为用户免费重新配送一份，暂不支持退款操作。

提货点

（目前仅支持上海和成都的部分地区）

上海：

上海外国语大学提货点：东体育会路392号—7上海外国语大学贤达学院大门左侧往里10米

上海第二工业大学提货点：金海路2360号东桥头校园快递区

松江6期提货点：三新北路1800弄21号大学城6期快递服务站（园区超市背面）

东华大学延安西路校区提货点：延安西路1912号东华大学西校门口左侧韵达快递

华东师范大学提货点：中山北路3633号华东师范大学学子驿站内

松江2期提货点：文汇路338弄113号B室（二期娇兰佳人背面）

松江4期提货点：文汇路1008弄103-3号（宝岛便当斜对面）

上海财经大学提货点：武川路248弄4号104室（99路武川路政立路公交车站旁）

上海理工大学提货点：军工路470号上海理工北校区宝盒快递点内

（装修中）同济本部提货点：杨浦区密云路510号(近赤峰路) 水鱼咖啡厅内

（装修中）大柏树提货点：中山北一路1250号4号楼1楼（车库处贵德庄冬虫夏草店内）

（装修中）松江5期提货点：松江大学城五期广富林路3455号女生宿舍8号楼1楼大厅

成都：

四川师范大学狮子山校区提货点：静安路5号（校内聚贤楼公寓对面汇通快递处）

四川师范大学成龙校区提货点：成龙大道二段1819号（校内图书馆楼下菜鸟驿站处）

四川大学望江校区东园提货点：一环路南一段24号学生东园5栋车棚（汇通快递）处

成都理工大学提货点：二仙桥东三路1号（银杏园快递大棚宝盒提货点）

西南民族大学提货点：一环路南四段16号（校内游泳池旁）

四川大学锦城学院提货点：西源大道1号学院快递区527惜物物流汇通快递处

四川传媒学院提货点：团结学院街67号（校内小春熙快递窝旁）

四川工商学院提货点：团结学院街65号（学校京东派-宝盒服务中心）

（休业）成都大学提货点：十陵镇上街1号（好乐购大红花超市菜鸟驿站旁）

（休业）四川音乐学院新生路校区提货点：民主路17号附6号路正驾校内

（休业）四川大学望江校区竹林村提货点：文化大道竹林村15栋2单元16号

（休业）四川科技职业学院提货点：团结学院街96号（正门进门左侧宝盒快递服务站）

（装修中）四川城市职业学院提货点：外东洪河大道中路351号 （城院5号公寓旁宝盒服务中心）

（装修中）成都师范学院提货点：海科路东段99号（7号公寓旁宝盒服务站）

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