无线城市营销方案[编辑]
无线城市基本信息
无线城市，就是使用高速宽带无线技术覆盖城市行政区域，向公众提供利用无线终端或无线技术获取信息的服务，提供随时随地接入和速度更快的无线网络，从而使在现有的第二代移动通信网络上不能使用、未来第三代移动通信网络上效果不够理想的高速度的新业务、新功能被开发出来，例如用手机看电视、打网络游戏、手机视频聊天、用手机随时召开或参加视频会议、家庭数字网络、无线传输文稿和照片等大文件、无线网络硬盘、移动电子邮件，等等。是城市信息化和现代化的一项基础设施，也是衡量城市运行效率、信息化程度以及竞争水平的重要标志。
无线城市的营销体系构建
随着网络建设（无线局域网、光纤宽带等）的完成，应用平台的上线，未来业务如何进行推广将成为运营商的重中之重。无线城市从本质属性上属于具有“平台型”，“门户型”“互联网型”三重属性的业务。对于无线城市的推广除了重视运营商传统的优势渠道之外，还要注重互联网渠道的推广创新。
基于传统渠道触点的“云营销”
对于传统渠道而言，一是要结合电子渠道的优点，搭建产品销售平台，利用10086、短信营业厅、WAP营业厅、门户网站等进行触点销售。根据客户属性的不同，通过后台数据模型的建立，以“云营销”的形式推动业务销售，道道精准传播的目的。
基于新型精细渠道的“微营销”
从最近一次互联网报告来看，客户对于手机上网，智能手机门户等业务越来越熟悉，客户的消费行为特征发生了明显的变化。尤其是客户的群体越来越“微细化”，这种微细化的细分趋势就要求运营商能针对客户个性化的需求，将产品进行组合，形成“产品超市”，由卖转变成“客户自助买”。这就是“微营销”的内涵。微营销就是借助于一切社交技术、位置技术、云计算技术等精确定位客户在不同时间、不同空间时候对于信息的需求，然后实现精确推送。
基于新型厂商的“代营销”
无线城市有部分应用涉及到不同的产业甚至是不同行业。如果单纯依靠客户经理进行行业拓展，难度非常大。一则客户经理对无线城市认识不深，难以深度说服客户；二则无线城市涉及到方方面面的决策，往往需要高层公关。从这个角度看，基于“厂商联合体或者联盟”的营销方式将是最佳选择。比如借助金蝶，用友渠道销售商家优惠产品；借助IBM、SAP等厂商销售信息化产品解决方案等。无线城市本身是一种开放型业务，要想再短期内迅速突破，就需要“借势营销”，这是代营销
随着个人增量市场的日益萎缩，存量政企市场潜力的挖掘就显得尤为重要。但由于政企客户市场情况相对复杂，项目投入相对庞大，信息化项目周期长，而进展缓慢。此时，无线城市作为重要项目推出。厦门政府的无线城市项目引来观者无数，接待了全国各地的参观者三百余批。通过对各个地区无线城市项目进展情况的了解，现将该项目的营销策略，以及项目进展中可能出现的问题，列举如下：
无线城市为什么会引起政府部门的重视？
随着移动终端使用数量的急剧增加，以及移动通信网络覆盖的日益完善以及无线网络带宽随3G和4G应用，移动互联网的需求已经呈现爆炸式的增长。传统互联网时代，众所周知的群雄并起、炮火满天，而监管部门因介入较晚，只能隔岸观火、隔山打牛，在一片声讨声中，信产部陨落了。如今，面对汹涌而来的无线应用，敞开怀抱当然成为政府部门的当务之急。
无线城市的关键之处何在？
曾有一位轰动全国的诈骗案，本案中一个小学都没毕业的湖北小木匠，摇身一变成了香港的大老板，在现今资讯发达的时代，忽悠了两级自治区政府，且时间长达数年之久。原市政府大楼、龙海商厦、第一人民医院保健楼、市公安局的三栋宿舍楼被小木匠夷为平地。原因何在？小木匠精确的抓住了政府部门的需求，所谓营销就是攻心术，不能够精准把握客户心理，成为营销过程中的最主要问题。而无线城市切入点简单，提高政府工作效率，提高城市信息化水准，完成政绩要求等等。
无线城市的用户使用习惯如何培养？
在无线城市推出伊始，通过对首次登陆门户的用户进行合理的引导，来增加政府门户的点击就成为最简便、快捷的办法。
如何增加客户粘性？
通过对市场的早期介入，挖掘优秀合理的移动以及物联网应用，就成为解决这个问题的必由之路。像动物溯源等等物联网应用，并入无线城市门户，利用用户对食品安全问题的敏感，相信可以成功提高无线城市政府门户的登陆点击数。
总之，孙子兵法：善战者之胜也，无奇胜，无智名，无勇功。脚踏实地、踏踏实实才是营销工作不二的法门。无线城市亦当如此。
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