知名网络营销公司

SF Express介绍[编辑]

顺丰速运于1993年3月26日在广东顺德成立，是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业。初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务，随着客户需求的增加，顺丰的服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山等地。顺丰速运是目前中国速递行业中速度最快的快递公司之一。

顺丰速运（集团）有限公司（以下简称顺丰）作为一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业，为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递服务。
顺丰以“成就客户，推动经济，发展民族速递业”为自己的使命，积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，为客户的产品提供快速、安全的流通渠道。
为了向客户提供更便捷、更安全的服务，顺丰速运网络全部采用自建、自营的方式。经过十几年的发展，顺丰已经拥有6万多名员工和4000多台自有营运车辆，30多家一级分公司，2000多个自建的营业网点，服务网络覆盖20多个省、直辖市和香港、台湾地区，100多个地级市。
为给客户提供更优质的快递服务，顺丰仍然不断投入巨资加强公司的基础建设，提高设备和系统的科技含量，不断提升员工的业务技能、自身素质和服务意识，以最全的网络、最快的速度、最优的服务打造核心竞争优势，塑造“顺丰”这一优秀的民族品牌，立志成为“最值得信赖和尊重的速运公司”。

顺丰概况

1993年，顺丰速运诞生于广东顺德。自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在中国大陆、香港、澳门、台湾建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络。

与此同时，顺丰积极拓展国际件服务，目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚、蒙古等国家的快递服务。

截至2015年7月，顺丰已拥有近34万名员工，1.6万台运输车辆，19架自有全货机及遍布中国大陆、海外的12,260多个营业网点。

二十二年来，顺丰持续加强基础建设，积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平，不断优化网络建设，实现了对快件产品流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，确保了服务质量的稳步提升。

网络服务

自有庞大的服务网络

自有服务网络具有服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高等显著优点，能最大程度地保障客户利益。

顺丰自1993年成立以来，每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有服务网络：从蜗隅中山，到立足珠三角，到布局长三角；从华南先后扩展至华东、华中、华北；从中国大陆延展到香港、台湾，直至海外。

顺丰在中国大陆
目前已建有12,000多个营业网点，覆盖了中国大陆31个省、自治区和直辖市，300多个大中城市及1900多个县级市或县区。

顺丰在香港
1993年在香港特别行政区设立营业网点，目前营业网点覆盖了香港（除部分离岛）的全部区域。

顺丰在台湾
2007年在台湾设立营业网点，目前覆盖台湾本岛的全部区域（离岛除外）。

顺丰在澳门
2008年在澳门特别行政区设立营业网点，覆盖了澳门的全部区域。

顺丰在新加坡
2010年顺丰在新加坡设立营业网点，覆盖了新加坡（除裕廊岛、乌敏岛外）的全部区域。

顺丰在韩国
2011年顺丰在韩国设立营业网点，覆盖了韩国全境。

顺丰在马来西亚
2011年顺丰在马来西亚设立营业网点，覆盖了马来西亚全境。

顺丰在日本
2011年顺丰在日本设立营业网点，覆盖了日本全境。

顺丰在美国
2012年顺丰在美国设立营业网点，覆盖了美国全境。

顺丰在泰国
2013年顺丰开通泰国为新目的地，派送范围覆盖了泰国全境。

顺丰在越南
2013年顺丰开通越南为新目的地，派送范围覆盖了越南全境。

顺丰在澳大利亚
2014年顺丰开通澳大利亚为新目的地，派送范围覆盖了澳洲全境。

顺丰在蒙古
2015年顺丰开通蒙古为新目的地，派送范围覆盖蒙古乌兰巴托。

品牌理念
积极 - 迅速扩展和进步的业务

成立初期提供顺德与香港之间的即日速递业务。随着公司的业务不断发展并迈向国际，顺丰速运现成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之一。其积极、有序地发展陆上及航空速递网络，并专注于人才队伍的建设，是企业中长期发展规划的首要任务。

创新 - 持续创新和完善的服务

积极探索客户需求，为客户提供快速安全的流通渠道；不断推出新的服务项目，帮助客户更快更好地根据市场的变化而做出反应；缩短客户的贸易周期，降低经营成本，提高客户的市场竞争力。除了在公司内部培养一批中流砥柱以外，更不断从其它行业吸收精英以满足业务高速发展以及服务不断完善的需要。

务实 - 保持稳健中提升的作风

致力于加强公司的基础建设，统一全国各个网点的经营理念，大力推行工作流程的标准化，提高设备和系统的科技含量，提升员工的业务技能和素质，努力为客户提供更优质的服务，不遗余力地塑造顺丰速运这一民族速递品牌。

活力 - 营造迅捷和亲切的体验

以客户需求为核心，建设快速反应的服务团队，谨守服务承诺。提供灵活组合的服务计划，更为客户设计多种免费增值服务及创新体验，全天候不间断提供亲切和即时的领先服务。

荣誉情况

1993年

顺丰速运公司在广东顺德创立
2004年 - 2006年

中国对外贸易经济合作企业协会会员
中国物流与采购联合会会员
中国国际货运代理协会会员
深圳市物流与采购联合会会员
“S.F.”商标先后获得广东省、广州市著名商标
“顺丰”商标先后获得广东省、广州市著名商标
获得大公国际资信评估有限公司颁发的“A+资信等级证书”
2007年

顺丰成为中国物流与采购联合会理事单位
顺丰成为深圳市航空运输业协会理事单位
顺丰被评为深圳市重点物流企业
顺丰被评为深圳市民营领军骨干企业
顺丰获深圳商报与深圳市物流与采购联合会等联合颁发的“最具竞争力品牌奖”
顺丰被评为深圳市现代物流业统计样本企业
顺丰被评为十佳电子商务物流创新企业
2008年

顺丰正式启用品牌新视觉形象
顺丰被广东省邮政局授予“2008年全省邮政业统计工作先进集团”称号
顺丰被中国物流与采购联合会授予“中国物流改革开放30年旗帜企业”
顺丰被中国物流与采购联合会评为“AAAAA物流企业”
2009年

顺丰加入中国快递协会级别：副会长单位
顺丰荣获“ISO9001:2008质量管理体系认证证书”
顺丰被评为“2009年物流统计样本企业”
顺丰成为“深圳市国际货运代理协会会员企业”
顺丰被评为“企业信用评价AAA级信用企业”
顺丰被评为“中国物流示范基地”
2010年

顺丰被评为“深圳市交通运输安全生产先进单位”
顺丰被评为“诚信AAA企业”
顺丰被授予“深圳知名品牌荣誉证书”
顺丰跻身“2010中国物流企业50强”第14名
2011年

顺丰被国家邮政局评为“2011年全国快递春运服务保障工作突出贡献企业”
顺丰被中国物流与采购联合会评为“AAAAA物流企业”及“优秀会员单位”
顺丰被广东省邮政管理局授予“2010年度广东省邮政业统计工作先进单位荣誉证书”及被评为“广东省深圳大运会邮政服务与邮路安保工作先进集体”
顺丰被工业和信息化部信息化推进司评选为“物流信息化动态监测定点联系企业”
顺丰被评为“二0一0年度深圳市交通运输安全生产先进单位”
顺丰成为深圳市版权协会理事单位
2012年

顺丰被国家邮政局评为“2011年邮政行业统计工作先进企业”
顺丰被评为“深圳市和谐劳动关系先进企业”
顺丰被评为“2009-2011年度文明单位”
2013年

顺丰成为中国电子商务协会团体会员
顺丰被国家邮政局评为“2012年邮政行业统计工作先进企业”
顺丰被中国交通运输协会快运分会评为“中国快运物流示范基地”

采购政策宣导
顺丰采购管理原则

一、采购的愿景目标：
- 践行阳光采购，创造战略价值
- 建立平等、尊重、透明、发展、共赢的合作环境
- 致力于提供及时，准确，优质，高性价比的采购供应链服务

二、采购的核心价值观：
1、正直与协作：
a) 在信任、诚实与正直的基础上构筑与供应商的长期合作
b) 决不为求得局部或者部门利益，牺牲公司的整体利益
c) 坚持跨部门之间的团队协作，确保采购行为的公平，公正，公开
2、理解与沟通：
a) 全面、充分地理解内外部客户需求以及供应商能力
b) 阐明顺丰和供应商观点，促进各层次和各部门之间的沟通理解
3、提升与优化：
a) 持续追求具有竞争力的技术、成本、质量、交付、服务和创新
b) 持续提升采购管理能力
c) 持续提升采购团队职业技能水平

三、采购管理的原则：
1、授权原则：公司授权采购部门作为对供应商进行商业承诺的唯一组织（商业承诺包括但不限于供应商选择、合同、订单、价格、备货）；其他部门绕过采购部门对供应商进行类似的承诺是无效的，而且是违规行为
2、诚信原则：与供应商合作及所有的商业活动必须遵循诚信与商业道德准
3、“公平、公开、公正”原则：采购业务行为的基本原则。采购部门负责为公司获取最佳的总体价值，确保采购行为的公开性，对待供应商的公平性，采购决策的公正性。

四、采购管理的方法：
1、分品类的战略采购管理：
a) 通过品类支出及需求分析，品类市场分析，制定品类采购策略（包括内部需求优化策略以及外部供应渠道优化策略）实现对品类的战略采购
b) 采用支持不同品类特点的多种采购方式
2、关注TCO的成本管理：
a) 避免以价格作为采购决策的核心主导，综合评估TQRDCES，关注供应商综合服务能力
b) 关注TCO，以性价比最优作为采购决策的依据和目标
3、分级分类的供应商管理：
a) 对新供应商引进进行严格把关，实现供应以及质量风险的前置
b) 对合格供应商进行分级分类管理，培养优质供应商，淘汰低质供应商，保证合格供应商库的健康度
c) 与供应商建立长期合作关系，深度协同，共创价值
d) 注重供应商持续优化创新能力，供应商社会责任感，供应商更具竞争力的服务保障

五、采购的业务风险控制:
建立完整的风险管控体系对采购业务风险进行全面控制，包括：
a) 规范采购业务中明令禁止的行为：
♦ 贿赂、欺诈、弄虚作假、围标、串标等违反诚信原则的行为
♦ 泄露商业机密
♦ 违反法律法规的行为
♦ 违反商业约定的行为
对以上的行为依法或依据公司业务行为规范进行严肃处理。
b) 公司审计部门对采购关键业务活动进行监督审查，提出优化建议
c) 采购稽核组定期进行采购组织内部业务合规度审查，提出优化建议
d) 建立适用于内外部的、顺畅的、公开的投诉渠道

参考资料：

顺丰官网百度百科贴吧

扩展阅读：