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微淘营销[编辑]


  微淘营销是以微淘平台为基础进行的创新型网络营销模式。

  微淘是阿里巴巴官方网站在2013年11月1日面向用户开放的公众平台,主要以卖家为中心,让卖家和消费者更好的互动交流和更新商品信息。

  在微淘营销模式中,淘宝卖方申请微淘账号,并获得二维码,提交给淘宝官方,就可以在微淘显示账号信息以及更新的内容。买方登陆账号,订阅自己喜欢的微淘账号及时接受推送的信息。通过这种方式,卖方获得更多的交易量,买方获得物美价廉的宝贝内容,双方更好的协作促进交易的达成。

  一、操作步骤

  1、首先进入微淘主页,在微淘主页按提示开通微淘账号,点击“管理后台”进入微淘后台。

  2、用户管理版块,在这个版块,我们可以查阅粉丝信息,挖掘潜在客户。

  3、“广播管理”,是微淘账号的核心,像我们在空间在人人发布状态一样,广播管理也是这个功能。发布原创信息,结合减肥,美容,时尚风,等最新话题,吸引买家的关注。如果买家对这件商品非常的满意,可以通过链接直接点击购买。成交量就是这么来的。

  4、对于“消息管理”模块,对于一般卖家主要用好消息自动回复功能就可以了,你可以设置相关的关键词,然后添加规则,这样的话,粉丝只要回复关键词就可以自动收到卖家预先设置好的图文消息了,例如:设置关键词“卫衣”,然后,卖家添加相应的规则图文。这样的话,粉丝只要回复“卫衣”,就能收到关于卫衣的相关介绍,运用起来更方便。

  二、微淘对于卖家们的价值

  1.流量价值。移动电商的市场前景已无需多言,但其中我们得清楚的认识到一个问题,移动电商的流量来源路径要比PC端少很多。一是屏幕大小限制,注定了手机上的广告位有限;二是浏览方式限制,与PC端的浏览器浏览方式不同,移动端更多集中在APP上,虽然APP功能与H5技术在不断完善,但在广告跳转上仍然不太理想。这将导致在未来的移动电商爆发期,移动端的流量获取成本将越来越高,所以现在就该对移动端的流量格外珍惜,尤其作为淘宝卖家更不能放弃微淘这个机会。

  2.营销价值。这个问题上大家都懂,没有必要说太多,不过在具体操作上会有不同的方向、方式和方法。微淘就是个工具,运营方式会有很多种。

  3.CRM价值。虽然微淘主要是拿来做营销导流的工具,但也不能忽视微淘CRM价值。微淘重媒体是淘宝无线产品形态带来的必然结果,刚出生的他只能适应信息流的展示形式,不可能做出移动IM。阿里另外的移动MI工具旺信也在推微淘,但旺信这款产品短时间内都不可能成为主流。那微淘的CRM价值在哪?在于让粉丝了解你的店铺、你的产品,小而美就是突出自己的不一样,而且还得让你的客户了解到你的不一样,微淘就可以提供这样一条路径。

  三、微淘优势

  从本质上来看,微淘的核心是回归以用户为中心的淘宝,不再靠小二推荐和流量分配,每一个用户有自己关注的账号,感兴趣的领域,通过订阅的方式,获取信息和服务,并且运营者丶粉丝之间能够围绕账号产生互动。

  对商家来说:微淘是手机淘宝的变形,是淘宝移动电商的承载,未来的手机淘宝将由一个个微淘帐号组成。通过微淘,商家可以传递品牌消费文化、客户关系维系、促销通知、用户互动、以及开设微店。

  对消费者来说:微淘是“手心里的淘我喜欢”。通过微淘可以为其带来以下便捷:

  (1)方便快捷,关注自己心仪的品牌、达人、机构个性化帐号,随时随地淘我喜欢;

  (2)活动多多,上新、预售、免单、团购应有尽有;

  (3)时尚多彩,打扮、化妆、美食、减肥、潮流资讯应有尽有;

  对于达人来讲:微淘是他们的生活消费自媒体。通过微淘,成千上万的消费达人、导购媒体,为消费者传递消费时尚,晒单,自发团购等内容和服务。

 四、微淘营销技巧

首先,与其它品牌的自媒体相比较,在商业推广并以成交为目的的角度,微淘具有天然优势。淘宝网的流量本身已经经过了自然过滤,相比其他自媒体,闲逛人群的即时购买潜力比其他自媒体平台(比如微博、微信、美丽说等)高很多,在得到合理适当的引导后,成功促成即时消费的可能性是极大的。从另外一个角度来说,微淘与淘宝网过往推出的SNS性质平台相比(如爱逛街、顽兔、后院),功能和技术更加适合现代网络消费者的习惯。移动媒体端串流式浏览,单向路径,在给用户自由选择浏览内容的同时,合理地限制了用户的浏览行为,对于达到淘宝网服务的最终目的形成了更加自然却有效的作用。

  1.账号起名:“去商业”的角色定位

  微淘起名和其他自媒体的规律相似,除了一些大品牌作为一个公共平台面对用户外,名字的设计不可太过商业。具体说来,一种是打大机构的信用牌,一种是作为有个性的个体出现。

  建议中小卖家选择后者,而作为后者时,名字的个性化和易记忆化很重要。虽然是公司经营,在起名上,依然希望能够作为一个个体出现,更准确的是作为一个“角色”出现,意在打造成为行业专家,而非店铺打手。其实这一点早在美丽说风行的时候便得到印证。可爱好听的名字加上好看的头像以及丰富的内容是吸引粉丝的基本元素。而更远的联想是,每个店铺的内容都是有限的,在日后的经营过程中,微淘账号应该在一定程度上和店铺分割开来经营,分享及讨论的内容应该更广泛,才更加容易覆盖更多的人群。

  2.标题:“软”——贴近粉丝兴趣需求

  和所有自媒体一样,若想引起注意,标题的设计是必不可少的。其实通常只需要本着一个原则,就是分享。具体方法就是要“软”,并且需要贴近粉丝的兴趣需求。用星店付思奇发布过的的帖子为例,比较受欢迎的帖子的标题:

  (1)热单品推荐:传说中的“人皮面膜”

  (2)小小变身钢铁侠,带“面具”给皮肤充电

  (3)大S《美容大王》推荐漂胡神器——女孩小胡子瞬间练忍术消失

  这些标题最容易引起大家的兴趣,一方面引入如“钢铁侠”、“忍术”、“人皮面膜”等吸引眼球的词语,另一方面应注意用户需求,“补水”、“充电”、“小胡子”都是普遍年轻女性护肤品消费者比较关心的问题,其实也是常年需求最大的问题。


 
参考资料:
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创建者:宗晓芮

最近更新:2014/12/12 10:32:13

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