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联想营销策略[编辑]


联想营销策略的成功是有目共睹的,通过独特的营销策略,以及创新的产品、一流的世界级研发团队、高效的供应链、强大的战略执行,赢得了在世界上的PC厂商的一席之地。联想营销策略在任何一个企业的成长中,扮演着不可或缺的角色。

联想营销策略主要包括:

1、产品策略

联想的产品是按照用户进行细分的。联想将用户划分为三类:个人及家庭用户、成长型企业用户(即中小企业用户)、政教及大企业用户。针对这三类用户分别提供不同品牌、不同类型、不同功能、不同特性的产品,并且以产品为核心构建事业部,构造从产品规划、开发、生产、采购、物流、营销、推广、销售、服务端到端的不同商业模式,更好地服务客户。 

2、渠道策略

联想成功地形成了两类业务模式:交易型业务模式和关系型业务模式,围绕这两类业务模式打通了从前到后的一整套业务价值链,而业务价值链的优化完全是根据用户需求出发来设计的,使得用户的全价值链体验达到最优的效果。什么叫全价值链体验达到最优效果?用户不仅觉得产品是为我量身定制的,而且产品定价、产品购买的渠道、产品购买过程中的关系维护、产品交付的速度、售后服务的满意度等等都是围绕目标用户优化的。

3、价格策略

在定价上,个人及家庭用户通常是低报低折(低报价低折扣),中小企业用户通常是中报中折(中等报价中等折扣),政教及大企业客户通常是高报高折(高报价高折扣)。

4、推广策略

联想的推广可以分为三类:品牌推广、产品推广和客户推广。 品牌推广是公司级的战略任务,负责建立公司品牌的知名度、美誉度、满意度,以及公司级的赞助与活动,比如说Lenovo品牌的创立、赞助北京奥运会等。 产品推广是各个事业部的任务,负责自己产品线的对外沟通、形象建立、市场定位等,比如说Thinkpad的推广。 客户推广是市场部门和销售部门的任务,负责向自己的客户传播和推广有关的产品组合,以达成全年的经营目标,。

5、投放策略

联想营销策略的核心是从客户出发的。目标客户上不上网,目标客户怎么上网,目标客户上那些网站等,都直接影响网络广告的投放策略。从广告组合上说,有的产品非常适合通过网络广告进行推广营销,而它的用户群体也都集中在网络上,那么联想会将网络广告投放比例提高。有一些产品的用户群体并不局限于网络用户,或者网络广告并不能非常有效地传达产品信息,那么网络广告就只是一个辅助的产品推广渠道。

6、媒体选择

天使街在网络媒体的选择上,联想也非常重视网络广告投放的细分性和准确性。就网站而言,通常很难说哪一个网站或哪一种网站的广告投放价值是最好的。联想或者根据产品类型、或者根据品牌推广目的,选取不同的网站投放。不同网站所吸引的人群是不一样的,此其一;不同的网站对用户的粘度是不一样的,比如门户网站的用户可能不如电子信箱的用户粘度高,此其二。不同网站为联想不同产品的推广提供了不一样的价值,都是联想需要的网络媒体。好的推广专家,善于利用不同媒体的不同传播特性和效率,选择不同的媒体组合,达到最好的传播效果。 联想投入的网络广告在联想的品牌宣传中是非常重要的,是覆盖全面受众的重要推广方法。而且由于网络广告具有很强的时效性和互动性,能够在第一时间与网民进行沟通,有效和互动地传达联想的品牌和产品的特点和特性。

 
参考资料:
【1】 联想集团官方网站 http://appserver.lenovo.com.cn/About/Introduction.html
扩展阅读:
《联想的网络营销策略》 《联想—中国最大的PC厂商的秘诀》
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最近更新:2014/3/21 1:54:47

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