O2O新模式[编辑]

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O2O新模式的探索，将线上线下的资源进行整合，从而形成最具竞争力的商业模式。由于O2O模式线上不断拓展的业务量，已经影响到线下实体店的经验。虽然线上具有低成本运营，低价格竞争的优势，但线下实体店能给客户带来的体验是电商的致命点，唯有不断进行模式创新，以及完善客户的体验，才能不断提高服务质量。

O2O模式的营销策略

 O2O营销模式的核心是在线预付。O2O采用线上支付，线下服务的营销策略，这种营销策略即让消费者享受比线上购物更多选择的机会，也让商家把原本线上广告的成效可以直接被转换成实际的购买行为，商家在更为轻松的获知在线营销的投资回报率。

 采用了O2O的营销模式的网站案例

 排队网是唯一一家完全采用O2O模式运营的网站，它的所有商家都是线下拥有实体店的餐饮商家，用户只需在网上选好菜品、预定好座位，即可直接到商家处消费，然后线下支付。

O2O新模式对客户和商家都带来了不少影响，主要有：

对客户而言：

① 获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息。

② 更加便捷的向商家在线咨询并进行预售。

③ 获得相比线下直接消费较为便宜的价格。

对商家而言：

① 能够获得更多的宣传、展示机会吸引更多新客户到店消费。

② 推广效果可查、每笔交易可跟踪。

③ 掌握用户数据，大大提升对老客户的维护与营销效果。

④ 通过用户的沟通、释疑更好了解用户心理。

⑤ 通过在线有效预订等方式、合理安排经营节约成本。

⑥ 对拉动新品、新店的消费更加快捷。

⑦ 降低线下实体对黄金地段旺铺的依赖，大大减少租金支出。

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