电子商务交易模式[编辑]

电子商务从交易模式来划分的话，可以分为B2C、B2B、C2C、B2G、O2O五种模式。

1、B2C模式
B2C（business-to-consumer）模式是企业与消费者之间的电子商务。

B2C电子商务模式的特点就是商品完全通过网络的方式进行交易，消费者到网上挑选商品、网上电子支付、物流配送以及售后服务，整个购物过程都通过网络为媒介来完成，不需要当面进行交易。

2、B2B模式
B2B（business-to-business）模式是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。

这种类型是电子商务的主流，也是企业面临激烈竞争，改善竞争条件，建立竞争优势的主要方法。

3、C2C模式

C2C（consumer-to-consumer）模式是消费者与消费者之间的电子商务。

简单地说就是消费者本身提供服务或产品给消费者，最常见的形态就是个人工作者提供服务给消费者，如保险从业人员、直销人员的在线服务，商品竞标网站，此类网站是非企业对消费者，而是由提供服务的消费者与需求服务的消费者私下达成交易的方式。

4、B2G模式
B2G（business-to-government）模式是企业与政府管理部门之间的电子商务。

一个提供 B2G 服务的网站可以提供一个单一地方的业务，为一级或多级政府(城市，州或省，国家等等)来定位应用程序和税款格式；提供送出填好表格和付款的能力；更新企业的信息；请求回答特定的问题等等。 B2G 也可能包括电子采购服务，通过它商家可以了解代理处的购买需求并且代理处请求提议的回应。

5、O2O模式
O2O(Online To Offline)模式是将线下商务的机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台。如此线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来挑选服务，成交和在线结算。

参考资料：

戴建中著《电子商务概论》（第二版） http://wiki.mbalib.com/wiki/B2G MBA智库百科

扩展阅读：