数字化营销分析[编辑]
简介
数字化营销是利用网络等其他数字媒体和手段进行营销活动。在如此竞争激烈的互联网市场,许多企业纷纷实行数字化营销。而数字化营销分析是对企业利用数字化营销对其产品推广的可能导致成败的因素进行分析,帮助企业更好地运用数字化营销。
案例
拿全球最大的广告与传播公司之一阳狮集团来说,它每年掌控着500亿元的广告支出和购买。在2008年,阳狮集团将旗下媒体策划、购买及新媒体广告营销整合成立了阳狮锐奇集团,旨在充分发挥其在传统媒体和数字业务的综合实力。中国广告投放量在未来几年将持续增大,各种媒体包括电视媒体、户外媒体和移动媒体等会有比较大的增幅。就数字化营销的核心问题,阳狮锐奇集团全球董事合伙人大卫·肯尼对其作出的回答是以“人”为本,着重点是分析消费者通过哪种途径,喜欢用哪种方式交流和希望以什么方式获取信息,阳狮锐奇集团将会针对这些问题有效地利用数字化媒体进行营销活动。
在数字化营销过程中会出现和要注意哪些问题,大卫·肯尼作出的回答是数字化本身是比较贵的,而且成本极高,在营销过程中要先了解用户的需求(想以什么方式获得信息),了解他们身处的阶层和所属的社区等,在充分了解这些之后,再有针对性地用数字化媒体落实,这样会事半功倍。除此之外要注意的是客户资源的浪费,要充分了解终端客户的需求和具备介入终端方式,这样的话就会有针对性地进行数字化营销活动,避免这种浪费。
在实行数字化营销过程中,营销人员为了解消费者的个人爱好,可能会涉及消费者个人的私密。对此,阳狮锐奇集团的解决方法是采取技术对大部分消费者的个人爱好进行分析,在这过程会极力保护客户的隐私,对于个别不想提供信息的客户,不会采取技术手段去获取。
在应对互联网转型方面,阳狮锐奇集团是建立一个学习型组织培养人才,让企业员工学习技能,扩展知识面,为企业更好地进行数字化营销,互联网这个行业发展速度和知识的变迁非常之快,这就要求员工要有足够的知识去应对这种变化,才能更好地实施数字化营销。
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