从众营销[编辑]

一、从众营销的概念

从众营销，指合理运用消费者的从众消费心理，并将其发展成一种营销模式。即在营销过程中雇佣一些人站街排队购买本公司产品，营造产品热销气氛，吸引消费者，从而提高产品销量。

二、从众营销的模式

或许在很多人看来，“从众营销”这种营销方式会带有欺诈贸易的色彩，对消费者有不诚信行为的嫌疑，因为这种模式是根据消费者的消费心理而定的，由于人们都带有从众、跟风的消费习惯，总感觉人多的地方可以信得过，那里产品质量一定过硬、价格一定更公道。比如小吃店，越是排长队的地方人们越是喜欢去这种商家消费，哪怕那里的东西不怎么样，看见长长的队伍，很多人还是愿意去等待、去探个究竟。其实不然，这种形式只不过是和消费者玩了一次心理游戏，并没有采用夸大产品的虚假广告欺诈消费者，也没有以任何利益诱惑吸引受众，就只是很好的掌控了消费者的一般心理，很好的利用罢了。营销模式只是企业商家将盈利最大化的一种手段。所以，从众营销模式必定会给商家带来一定程度上的营业额加分。但这种模式最大的弊端就是，营销成本高，且适用范围不太广泛，限于一些日常消费品，中低档产品，大众消费产品，如奢侈品，大型产品，小市场产品就不适用。固此营销模式不宜常用。

三、从众效应的作用

从众效应(conformity)：从众效应是指人们自觉不自觉地以多数人的意见为准则，作出判断、形成印象的心理变化过程。从众效应式营销对企业而言，可分为积极的“从众营销”和消极的“从众营销”。积极“从众营销”效应是指在一定条件下，根据自身的条件，通过模仿他人的行为来选择策略并无大碍，有时模仿策略还可以有效地避免风险和取得进步。

消极“从众效应”在一定的条件下，由于没有足够的信息或者搜集不到准确的信息，就会盲目的跟随大众，这是作为一个企业必须避免的。而从众效应式营销在营销领域可以说是个不错的技巧，推销员可以巧妙地应用客户的从众心理，促使客户消除疑虑，进而快速决策。目的还是给企业带来利润的。从众心理是人们根据他人的行为而做出的行为或信念，从众心理的概念和引起从众心理的诱因，并简要说明了如何在市场营销中利用从众心理达到促进销售的目的。

四、典型案例

例如：犹太大屠杀中很多德国军官并不是喜欢杀戮而是怕人们嘲笑其为懦夫而参与了屠杀。其次，人们希望自己能够得到有价值的信息而保持自己的决策正确，心理学上称为“信息影响”。在一个自己不熟悉的环境中我们需要先从其他群体中取得相应的信息，如在外国的餐馆，我们一般会先观察其他人如何进餐，然后决定自己的进餐方式而不会采取本国的习惯；刚进入一个企业的员工也一定也会先观察这个企业的文化再做出下一步行动。知道了人们从众的原因后，对于一个营销者来说更重要的是什么因素更能够引起大众的从众心理。

参考资料：

扩展阅读：

从众心理：是自身根据他人的行为而做出的行为或信念的改变，也就是说处于人群中的我们会根据其他人的所作所为改变我们自己的行动。比如我们看到其他人排队购物的时候我们也会排队；看到其他人给老人让座，我们也会给老人让座，这些都是从众的表现。