（网络营销教学网站 www.wm23.com 2005-04-06）

　　 摘要：论述了知识的两种表示形式:显性知识和隐性知识;分析了电子商务企业编码化的知识管理战略、个人化的知识管理战略及其选择;研究了知识管理战略的3 种表现形式:人力资源管理、客户关系管理、战略联盟的知识管理,不同的企业可根据企业的具体情况选择某些战略进行实施。

　　关键词：电子商务　知识管理　管理战略

　　【本文来源】：情报杂志 2004年第3期 
　　【本文作者】： 徐　锐

　　【论文“电子商务企业的知识管理战略”分2个部分】：　　 
　　一、电子商务企业知识管理战略的选择；
　　二、电子商务企业的知识管理战略的表现形式。

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