本文目录一览：
1、移动互联网的网络营销有哪些特点
2、网络营销的基本要素都有什么？
3、网络营销策略中的4c包括哪些内容

移动互联网的网络营销有哪些特点

移动互联网时代，网络营销的四大要素：锁定目标客户(抓潜)、用户转化（成交）、二次开发（追销）、裂变！

第一要素：锁定目标客户群体（抓潜）

比方说淘宝店天天都在做推广，每天的流量全是在血雨腥风的竞争中抢来的，如果说不抓潜的话，那么就是的100个潜在客户，只成交了10个，流失掉了90个，这是不是一个巨大损失呢？答案是肯定的！

所以说，我们必须要学着抓住潜在客户的信息，通过设置诱惑留住客户的联系方式！！例如：赠送什么，或者做些折扣什么的、、、等等，让他们成为我们的微信朋友，转化成为我们的固定客户。

第二要素：用户转化，前提我们要取得用户的信任！

这一步和客服的沟通水平有很大关系，大家都知道情商高的人总是很容易获得别人的信任，同样客服人员与客户的沟通用语和语气对成交转化的影响也是相当大的，可以说的决定性的，无论是通过产品自身的前期网络宣传，还是后期的客户见证以及自身品牌的影响力，我们的最终目的都是将潜在客户转化成我们的消费客户。

如果没有成交，我们去拿什么给网站做推广？我们拿什么去给员工发工资？我们拿什么去运营我们的企业？

我们所做网络营销就毫无意义，所以要想尽办法让用户转化。

第三要素：二次开发，客户的二次销售

二次开发的成本远比“锁定目标客户”、“用户转化”的成本低得多，容易得多。

第一：我们可以让客户 成为我们的推广者，推荐朋友购买会得到多少积分或者提成....

第二：我们可以利用极限爆破原理，设置营销活动

微信营销看似简单，实则复杂，我们都需不断探索以及学习。

第四要素：裂变（让客户成为我们的推广人员）

现在微信非常方便，客户使用产品后如果效果好，一般都会进行二次购买，所以要做好裂变，让客户变成我们的推广人员，通过会员推荐的形式让客户把自己的亲戚、朋友都变成你的客户，让他在无形中得到实惠，这样新发展的客户在第一时间就解决了信任问题，可以让你的推广毫不费力。

网络营销的基本要素都有什么？

今天我们就来详细的说一下，首先我们要做网络营销最基本的要素之一就是一定要降低我们自己的价钱，为什么要降低我们的价钱呢，现在互联网上很多的一些商家都在卖自己的产品，那么顾客在选购的时候一定会货比三家，甚至货比更多家，如果我们把价格定得过高可能会导致客户看到我们的产品以后直接就放弃了。所以在网络上营销要想做得比较好的情况下，首先第一点就是要做到降低我们的商品的价格。

第二点就是要增加我们产品的质量，现在实体店铺已经没有网络上的一些店铺销售那么好了，主要的原因就是因为网络占了很大一部分，现在互联网上的商家做得现在是非常的完美。他们无论是从售前售后一直到产品的服务都做得特别好，所以一定要增加我们产品的质量才能够有效地和别人去进行竞争，增加自己的地位。

第三点就是一定要有固定的销售渠道，什么叫固定的销售渠道。我们不能说只靠网上来进行推销和销售，我们要找多方面的渠道来进行销售，我们的产品因为每个人使用的购物软件是不一样的，我们要想把每一个客户都抓在我们的手里我们要在在多个网站上来进行销售我们的产品增加我们的销售渠道，能够扩展我们产品的推广面积。这个是非常重要的，那么综合以上的三点要素，我们在做产品营销的时候能够更加容易解，并且能够快速的成交以及快速的赚到一部分的利润。如果一开始没有特别好的情况下，我们一定要长期的坚持才能够有一定的效果。

网络营销策略中的4c包括哪些内容

4C：Customer、Cost、Convenience、Communication。

1、Customer（顾客）

Customer（顾客）主要指顾客的需求。企业必须首先了解和研究顾客，根据顾客的需求来提供产品。同时，企业提供的不仅仅是产品和服务，更重要的是由此产生的客户价值（CustomerValue）。

2、Cost（成本）

Cost（成本）不单是企业的生产成本，或者说4Ps中的Price（价格），它还包括顾客的购买成本，同时也意味着产品定价的理想情况，应该是既低于顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利。此外，这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出，还包括其为此耗费的时间，体力和精力消耗，以及购买风险。

3、Convenience（便利）

Convenience（便利），即所谓为顾客提供最大的购物和使用便利。4Cs营销理论强调企业在制订分销策略时，要更多地考虑顾客的方便，而不是企业自己方便。要通过好的售前、售中和售后服务来让顾客在购物的同时，也享受到了便利。便利是客户价值不可或缺的一部分。

4、Communication（沟通）

Communication（沟通）则被用以取代4Ps中对应的Promotion（促销）。4Cs营销理论认为，企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系。这不再是企业单向的促销和劝导顾客，而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途。

扩展资料

在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，相应地有不同的策略：

1、核心利益或服务层次。企业在设计和开发产品核心利益时要从顾客的角度出发，要根据上次营销效果来制定本次产品设计开发。要注意的是网络营销的全球性，企业在提供核心利益和服务时要针对全球性市场提供，如医疗服务可以借助网络实现网络远程医疗。

2、有形产品层次。对于物质产品来说，必须保障品质、注重产品的品牌、注意产品的包装。在式样和特征方面要根据不同地区的文化来进行针对性加工。

3、期望产品层次。在网络营销中，顾客处主导地位，消费呈现出个性化的特征，不同的消费者可能对产品的要求不一样，因此，产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。

4、延伸产品层次。在网络营销中，对于物质产品来说，延伸产品层次要注意提供满意的售后服务、送货、质量保证等。

5、潜在产品层次。在延伸产品层之外，由企业提供能满足顾客潜在需求的产品。

参考资料来源：百度百科-网络营销策略

参考资料来源：百度百科-4C营销理论

网络营销的四大要素的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于网络营销的四大特点、网络营销的四大要素的信息别忘了在本站进行查找喔。