网络营销术语及概念
网络互动营销
网络互动营销是指企业在营销过程中通过网络充分利用消费者的意见和建议,用于产品的规划和设计,为企业的市场运作服务。网络营销互动是电子商务下的企业最显著的特点。
顾客的欲望和需求可以通过网络立即到达营销者,而营销者也可以立即针对顾客需要定制或修改产品、价格和销售方案,通过交流达成充分的理解。网络营销互动使顾客真正参与到整个营销过程中来,客户在企业营销中的地位得到提高,客户参与的主动性与选择的主动性得到加强。在这种网络互动式营销中,卖方和买方可以随时随地的进行互动式双向交流。
参考资料:
电子商务概论
扩展阅读:
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